Begini Mengatasi dan Alasan Akun Gopay Terkunci Atau Terblokir

Status74.com  – Cara mengatasi dan Alasan Akun Gopay Terkunci Atau Terblokir. Akun Gopay terkunci atau terblokir. Hal yang terjadi pada akun Gopay atau terblokir maka akan muncul gambar dompet tergembok atau terkunci seperti foto dibawah ini.

Ketika gambar ini muncul kamu harus mengikuti saran di atas, yaitu menghubungi Gojek di Aplikasi.

Alasan Gopay Terkunci atau Terblokir

Sebenarnya akun Gopay terkunci atau terblokir disebabkan karena user melanggar kebijakan TOS “Terms Of Service” Gojek Indonesia. Namun itu alasan lain kenapa GoPay terbelokir dalam tiba-tiba pada saat login.

1. Aktivitas Mencurigakan

Aktivitas mencurigakan dikarenakan pelanggaran akun GoPay terblokir sebabnya karena adanya aktivitas mencurigakan pada akun Gojek. Di bawah ini ada beberapa aktivitas yang mencurigakan yang bisa membuat GoPay terkunci dan tak bisa transfer ke yang lain.

1. Pengguna tidak logout akun GoPay pada hp lama pada saat login Gopay akun ke hp baru.
2. Pengguna mengirim saldo terlalu besar dan terus menerus sampai mengabaikan peraturan di GoPay.
3. Pengguna Login GoPay menggunakan Aplikasi pihak ketiga yang tidak resmi.
4. Pengguna Login Gojek dengan password yang salah terus menerus.

2. Pelanggaran Akun

Pelanggaran pada dasarnya suatu kelalain dari pengguna. Untuk lebih jelas kamu bisa baca semua panduan di TOS “Terms Of Service” Pada GoJek Indonesia. Pada umumnya setiap produk yang di gunakan pastinya memiliki panduan.

Pelanggaran pengguna pada GoPay jika terdekteksi pelanggaran seperti akun yang login di perangkat yang berbeda dengan aktif semua akun GoPay.

Menggunakan Perangkat tambahan yaitu VPN untuk login ke aplikasi GoPay dengan memaksa login mengakibatkan Aplikasi GoPay diblokir.

3. Terlalu Sering Batal Orderan GoJek

Peraturan semakin ketat apalagi Gojek dengan menyediakan banyak fitur lainnya pada layanan atar jemput dapat diorder dengan cara metode bayar di GoPay. GoJek menjadikan sumber mata pencarian.

Masalah yang sering terjadi pada orderan. Orderan yang sering di batalkan dengan cara metode pembayaran GoPay dapat menyebabkan ID Gopay diblokir langsung.

4. Akun Tidak Aktif Lebih Dari 3 Bulan 

Pengguna yang ingin berhenti sebentar dan ingin aktifkan lagi akun GoJeknya, Umumnya Gojek akan melakukan pemblokiran akun yang tidak aktif lebih dari 3 bulan. Efek dari pemblokiran akun GoJek mengakibatkan fitur pembayaran GoPay di Block.

Mengapa hal ini harus dilakukan oleh Aplikasi GoJek? bentuk antisipasi dari pencurian atau penyalahgunaan Pengguna Gojek yang statusnya tidak aktif selama 3 bulan lebih.

Cara Mengatasi Akun GoPay Terblokir

Mengatasi akun GoPay terblokir ada beberapa metode, membuka GoPay yang sudah dibekukan dengan cara memulihkan akun dengan email yang terkait dengan akun Gopay tersebut. Dibawah ini cara mengatasi akun GoPay terbelokir untuk bisa di pulihkan.

1. Login GoPay Melalui Email Yang Terkait 

Memulihkan akun Gopay dengan email yang terkait di akun GoPay dibawah ini cara-caranya:

1. Login Email melalui Laptop/Komputer.
2. Langkah Selanjutnya Pilih > ” Tulis Email”.
3. Langkah Selanjutnya > Masukan > ” Alamat Email, ” “aduan.pelanggaran@GoPay.co.id”.
4. Langkah Selanjutnya > Tulis > Isi permintaan pemulihan akun GoPay terblokir.
5. Langkah selanjutnya > Upload Documen dan tambahkan screenshot layar GoPay yang terblokir.
6. Langkah Terakhir Klik Kirim.

Mengatasi dengan cara mengirim pesan permintaan lewat email perlu menunggu balasan dari admin GoJek. Pengajuan biasanya di proses membutuhkan waktu 1 s.d 3 di hari kerja.

2. Komunikasi CS GoPay Di Media Sosial GoJek

Mengatasi akun GoPay terblokir dengan cara komunikasi lewat CS GoPay di Media Sosial GoJek. Dibawah ini beberapa media sosial GoJek Indonesia yang bisa kamu ajukan pemulihan Akun.

1. Instagram Gojek :”gojekindonesia”
2. Facebook Gojek  : “gojekindonesia”
3. Line Gojek           : “Gojek Indonesia”
4. Twitter Gojek      : “@gojekindonesia”

Apa bila sudah dibalas oleh CS GoJek yang diajukan untuk pemulihan akun GoJek agar fitur GoPay bisa digunakan seperti semula.

3. Login Ulang 

Secara umum mengatasi akun GoPay terblokir dengan cara login ulang kemungkinan server error dengan cara login ulang mungkin bisa mengatasinya dengan login kembali beberapa jam.

Dengan cara ini mungkin notifikasi pemberitauan pemblokiran akun biasanya hilang. Berikut dibawah ini caranya:

1. Login Aplikasi GoJek
2. Langkah Selanjutnya > Masukan ID Akun GoPaya
3. Langkah Selanjutnya > Tunggu verifikasi kode OTP di kirim melalui nomor yang terkait pada akun GoJek.
4. Langkah Selanjutnya > Masukkan Kode OTP dan tunggu proses akun berhasil.
5. Langkah Selanjutnya > Pastikan saat Login ulang saat memasukkan PIN GoPay Jangan Sampai Salah.

4. Via Telepon GoJek

Memulihakan GoPay banyak cara namun yang terpenting Optimis, memulihkan akun GoPay dengan cara menghubungi CS GoJek. Dibawah ini cara memulihkan GoPay dengan via Telepon Gojek.

1. Open menu Dial panggilan di Gadget/Hp android.
2. Langkah Selanjutnya Ketik nomor CS GoJek >”+6221-5084-9000″ Langsung Tekan panggil.
3. Langkah Selanjutnya > tunggu sampai terhubung Cs Gojeknya.
4. Setelah terhubung dengan CS GoJek Langsung “Ajukan Pemulihan Akun GoPay terblokir dan sebutkan indetitas pengguna atau Data diminta yang terblokir tersebut.

Setelah menghubungi CS GoJek jika data sudah lengkap diminta untuk keperluan investigasi untuk melihat pelanggaran apa yang terkena pada akun GoPay tersebut.